Snapbacks.nl

Slecht. Heb op 12 juli een New Era pet besteld. Niets meer van gehoord. Reageren niet op email....

28 mei bestelling gedaan voor 2 petten. Niets meer over gehoord. 10 dagen geleden een mail gestuurd voor een statusupdate maar ook niets meer over gehoord. Er kan natuurlijk altijd iets fout gaan maar zou wel fijn zijn als er op de mail gereageerd wordt

Oplichters!!! Een week geleden een bestelling geplaatst wordt niet verzonden ondanks zij verzending binnen 24 uur aanbieden. Reageren ook niet op eerdere mailtjes die zijn verstuurd. Geld kwijt!

Wacht nog steeds na week op status bestelling. Wordt niet op mail gereageerd. Klachtenformulier op site werkt ook niet

Heb de afgelopen weken meermaals contact gezocht over mijn bestelling. Er is geen telefoonnummer. Ene Tom van info@snapbacks.nl liet me het volgende weten: 'U mag deze retourneren door het retourproces op onze site te volgen.' Vervolgens heb ik laten weten dat die retourprocedure-pagina niet laadt - er verschijnt een foutpagina met de tekst 'We kunnen dit retourportaal niet vinden. We kunnen de retouraanvraag niet starten. Probeer het opnieuw.' Vervolgens het klachtenformulier ingevuld, maar die kun je door een fout ook niet versturen. Update: Uiteindelijk naar volle tevredenheid opgelost!

ik heb twee petten besteld en betaald aan het moeder bedrijf wat ook in België zit. een paar keer gemaild en niets ontvangen dus geld kwijt