Rockwinkel

Keurig verpakt en vlot geleverd. Hoe het T-shirt bevalt, weet ik nog niet, omdat het een verjaardagscadeau is en nog gegeven moet worden. Het ziet er in ieder geval goed uit, met mooie kwaliteit van kleur.

Duurde vrij lang voor ik mijn bestelling had. Niks tussendoor gehoord over wanneer het verzonden zou worden.

Geen communicatie, vertraagde levering, de helft niet geleverd, geld teruggestort zonder enige uitleg of excuses. Hier bestel ik nooit meer.

Meerdere keren gemaild betreffende lange levertijd zonder antwoord.
Plots tracking gekregen van bestelde verzending. Blijkt dat bestelling niet volledig is. Wanneer je op de webshop kijkt is de voorraad nog meer dan voldoende. van de niet geleverde producten wel geld teruggehad, maar nu moet ik deze opnieuw bestellen met de bijhorende verzendingskosten.
Beetje bizar, waarom kon alles niet in 1 keer geleverd worden?

We komen NIET terug. 👎

Perfecte communicatie, perfect produkt !

Pakket zou afgeleverd zijn door PostNl,maar ik heb niets ontvangen.Ik heb proberen contact te maken met Rockwinkel via contactformulier,messenger en via mail,maar op niets antwoorden ze.Klantenservice is echt 0,0

De bestelling duurde +3 weken om uiteindelijk maar 2 van de 8 gewenste artikelen te krijgen. 6 andere artikelen wel netjes terug betaald. Maar en reden hier voor nooit gekregen... Artikelen zijn wel op heden nog beschikbaar op de webshop.

Vlotte service, mooie kwaliteit

moest twee weken wachten op mijn bestelling, waarvan maar één van de twee onderdelen is bezorgd. het andere shirt is nooit bezorgd. ik heb zonder uitleg mijn geld uit het niets teruggekregen.

Retouren is lastig
, je hoeft geen retour formulier in te vullen met bestelnr of retour reden, of misschien optie andere maat te ontvangen. Dus hoe kun je dan je aankoop bedrag terug ontvangen waneer je niets hoeft bij te sluiten?
Verder keurig afgehandeld

Afgeleverd op verkeerd adres , vervolgens naar een onbekend ophaalpunt
Product terug gestuurd hier geen reactie op ontvangen / bevestiging

Alles prima verlopen.
Enig minpuntje : dat jullie niet reageerden op mijn e-mail aangaande mijn bestelling.

Trage verzending. Week moeten wachten vooraleer mijn bestelling werd verzonden. Mail moeten sturen anders was het misschien nog niet verzonden.

Mijn pakje kwam maar post nl nam het terug mee ,maar mijn pakje is nergens te bespeuren. Al meerdere malen email gestuurd maar geen antwoord.zou er nooit nog iets kopen

Twee ts

Super winkel voor alternatieve (rock) kledij 😁

Verschillende artikelen op terwijl op de site staat dar er nog x aantal zijn

Overzichtelijke website goeie communicatie vlotte levering perfecte transactie

Snelle