Ongelooflijk slechte service. Pas nadat ik de zaakvoerder persoonlijk had gecontacteerd via zijn privénummer schoot men plots in actie. Het vage verhaal over mailproblemen en een item dat niet voorradig was, maakten de zaken alleen maar erger.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2023
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Steven Tuffin
- Peter Loosschilder
De aangegeven tijd was niet gelukt kwa verzending. Uiteindelijk kreeg ik alles binnen. Maar verder klopte de bestelling en terug koppeling was ook goed.
Hoe zou je Rockwinkel beoordelen?
- Herman Vangoidsenhoven
Levering ok. Aanbod om ze te volgen waarbij je een app moet downloaden is niet ok. Ik ging er van uit dat van mijn eerste bestelling 10% zou afgetrokken worden vermits je de bestelling moet beginnen door je e-mail adres te geven. Dat gebeurde niet. Daarom toch minder zin om nog ooit te bestellen
- Anton
Retourneren onmogelijk. Geld kwijt! Ik kreeg 1 mail dat mijn retouraanvraag beoordeeld wordt en ik een mail zou krijgen zodra die beoordeeld was. Ik kreeg geen antwoord ook niet na meerdere mails, en geen retourlabel. En zit met 2 producten die ik niet mooi vind. Ik koop hier nooit meer!
- Rainer Rutekolk
Schnelle Lieferung und Ware wie beschrieben!🤘🏼
- Martin de Bree
Mooi shirt. Il dacht alleen dat de concertdata op de achterkant zouden staan, maar die staan er niet.