My Creative Prints

Slechte kwaliteit, niet in lijn met wat op de website staat.
Slechte klantenservice

Mooi concept, silhouettes zijn mooi afgewerkt, service en contact is top, er zat een foutje bij een print maar werd opnieuw geprint! Echte aanrader! Top team!!!

Echt verrassende mooie silhouetten !

Eerst en vooral is iedereen van het team zeer vriendelijk (houden contact, per
tel, per e-mail) houden rekening met de wensen van de klant.
En als laatste zijn de producten zijn zéér goed van kwaliteit echt met
zorg afgewerkt. (ze steken niet alleen mooi werk in het product het totaalplaatje klopt, leuk kaartje bij het product mooi ingepakt).

Deze webshop zou een beetje tijd en moeite mogen investeren in het verbeteren van hun klantgerichtheid en hun klantenservice want deze is momenteel beneden alle peil. Eén keer reageren met een "ah we nemen het mee, maar veel plezier met je (mislukt) product" kon er nog af, maar een tweede keer konden ze de moeite geneens meer nemen om te antwoorden. Treurig!

Het was de eerste keer dat ik 2 items heb besteld op hun website, items die toch wel redelijk prijzig zijn en waarvan je dus hoopt dat alles tip top in orde is. De productbeschrijving op de website was onvoldoende waardoor ik een fout bij het ontwerp gemaakt heb. Ik heb vriendelijk het probleem proberen aan te kaarten maar werd meteen afgeserveerd. Nog extra tips meegegeven ivm problemen die zich momenteel voordoen met de werking van hun website omtrent betaling en levering, maar ook dit werd gewoon de wind ingeslagen. Héél jammer! Bij eender welke andere webshop ben ik er zeker van dat ik een heel andere klantenservice had gekregen!

Super goede firma,prachtig resultaat,zeer behulpzaam,zeer correcte service!

Snelle levering, snelle en vlotte reactie tijdens ontwerp en mooi resultaat en contente oma!

Prachtig

correcte levering, product zoals afgebeeld

Service, kwaliteit