Lid van WebwinkelKeur sinds 2014
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
2 weken geleden een cilinderslot besteld waar in het rood stond "snel/direct leverbaar". Twee weken later is die zelfs nog niet eens opgestuurd. Heb een mail gestuurd met de vraag waarom dit zo lang duurt en na dagen wachten is mijn mail nog steeds niet beantwoord. Als het niet direct leverbaar is moet dat er ook niet bijstaan!
Zoals gebruikelijk perfecte service en bereikbaarheid
Goede service maar later geleverd dan wat ze op de website zeggen.
Heb nog niets ontvangen...
Goede communicatie. Helder over levertijd.
Vriendelijk geholpen in de winkel ,maar de kastgrepen waren moeilijk te plaatsen ,er mocht toch wel een pasvorm bij zitten voor waar je de gaten van