Bvbatteries
De 1 webwinkel(s) van Bvbatteries samengevoegd worden beoordeling met een 9,0 door 92 klanten.
-
Rob Stroot
Goede levering , alles volgens afspraak geregeld
-
AmberA
Vriendelijk contact, snelle levering en goed product
-
Jose
Vlotte levering en duidelijke instructies. De accu moest de eerste keer helemaal leeg gereden worden. Dat was nog best een uitdaging, ik ben niet gewend om zolang met een accu te kunnen fietsen :-)
-
Cris
In een mailtje gevraagd of mijn dode 9j oude Bosch 500Wh batterij nog herstelbaar was en of ik bij langskomen op de analyse kon wachten wat kon. Telefonisch afgesproken en na analyse bleek de printplaat stuk te zijn. Onmiddellijk hersteld zodat ik terug een werkende batterij mee naar huis kon nemen.
Goed geholpen en voor aangename prijs! -
j Steegstra
Ik heb de accu opgestuurd en hij is weer netjes terug gekomen en werkt weer prima
-
Anoniem
Product is goed maar zelfs na betaling duurde het nog bijna 3 weken voor ik dit binnen kreeg
Antwoord van BvbatteriesDat klopt. Dit kwam omdat dit de eerste keer was dat ik de optie "Betalen via factuur" had ingeschakeld. Ik had het bedrag niet op mijn rekening gezien en door de drukte kon ik niet alle mails snel beantwoorden.
Dus mijn excuses voor de vertraging en het zal niet nogmaals gebeuren.
Gr Bjorn -
Hans
Prima accu
-
Gelukkig het probleem goed opgelost
Gelukkig is het probleem van de kwijt geraakte accu opgelost en hebben een andere ontvangen.
Antwoord van BvbatteriesBeste,
In het pakket dat u had gezonden was een retourlabel gedaan. Dit had ik op het pakket geplakt. Achteraf bleek dat dit waarschijnlijk door PostNL in het pakket was gedaan ( vreemde situatie ). Na telefonisch contact heb ik besloten een andere accu op te sturen omdat de fout bij mij lag.
Door de drukte deze maanden was het aan mijn aandacht ontsnapt. De mails stapelden zich op, de pakketten bleven maar binnen komen en telefonisch kon ik het ook niet meer bijhouden.
Daarna besloten om de winkelwagen uit te zetten en zag ik uw review. Ik de accu gemaakt en ondertussen is hij nu bij u ontvangen.
Ik was inderdaad slecht te bereiken de laatste tijd dus ik snap uw review. Ik hoop dat u nu wel weer kunt fietsen.
Met vriendelijke groet,
Bjorn -
Jessie
Goede service, levering duurde iets langer maar werd goed via WhatsApp uitgelegd waardoor dat kwam. Accu werkt zoals omschreven!
-
Den Guldemond
Valse beloftes een product aanbieden op marktplaats voor 250 maar op de website 275 waarna blijkt dat ze het geeneens hebben stuur je zelf batterij op onder voorwaarde dat ie op tijd terug zou zijn maar nee totaal geen of zwaar late reacties zeer zeker niet aan te raden eindproduct werkt ook niet naar behoren naar mijn idee mooi pratende oplichters
Antwoord van BvbatteriesVanwege de drukte zijn de advertenties niet altijd up to date. U mag dan zelf beslissen als u het koopt of niet.
Het product was inderdaad uit voorraad. Dat was fout van mijn kant. De behuizing van de accu was niet op voorraad. U had aangegeven uw oude accu op te sturen, dan kon die gereviseerd worden. Na doorgewerkt te hebben tot 1h s'nachts om de accu op te sturen bleek hij inderdaad een dag te laat bij u zijn aangekomen. Ik heb mijn best gedaan, meer kan ik niet doen.
Wat betreft het niet werken van de accu. Gereviseerde accu's moeten een aantal (2-3) keren volledig opgeladen en ontladen worden voor deze de juiste actieradius aangeven op de display.
U mag terugkomen met de accu. Zoals u ook had aangegeven dat u zou doen. Hier was u uw belofte niet nagekomen.
Ik geef toe dat er fouten zijn gemaakt van mijn kant. Maar "mooi pratende oplichters" is overdreven.
-
Arjen Van Norden
Alles in orde. Vriendelijk contact!
-
Maurice Van Westenbrugge
Goede service en een mooie prijs
-
Johanna te Riele
Snel geleverd goed verpakt helemaal goed dus.
-
DP
Goede prijs en snelle levering.
Nu nog testen met de fiets om het aantal km's te bevestigen (mijn verwachting is ca. 60km). -
Rob Zimmermann
Ik had een gereviseerde accu gekocht als vervanging van mijn gestolen accu. Goede levering. de fiets reageerde niet goed en gaf een foutmelding. Na een appje en telefonisch contact mocht ik de accu zonder problemen retourneren voor een andere. na het opzoeken van de foutmeldingscode. bleek het een storing te zijn van de snelheidssensor. die makkelijk te verhelpen bleek door een 4 stappenuitleg van fietvoordeelshop. Fiets rijd weer top. Goede service.
-
Walther
zeer snel geholpen met het vervangen van de bms in de bosch accu
kon er op wachten . super -
CWA de Jong
Snelle levering. Na eerste indruk prima accu. Blij mee.
-
peter
snel netjes en goed
-
Bert Van der Waal
Prima product. Wat laat met reacties, maar toen dat eenmaal liep was het helemaal ok.
-
Frits Groenewold
Ride Controle stuurdisplay ( zwart ) Giant Twist Double hier besteld, in een paar dagen in huis, voor een meer dan prima prijs ! Werkt perfect , Weet waar ik (indien nodig ) mn fietsaccu's ga laten reviseren ... dank