Inbound BVBA

Duidelijke en interessante website, prima prijsstelling, snelle levering.. (ook naar NL!).. Gewoon goed!.

Zeer goede website om thee te bestellen. Op de meeste websites mis ik informatie over thee. Bij Thee.be staat alle informatie erop. Voordat je thee kan kopen weet je duidelijk wat je koopt. De inhoud, oorsprong, geschiedenis, methodes om thee klaar te maken, .... Kortom, geen negatief punt. De prijzen zijn zeer schappelijk en zeer kwaliteitsvolle thee. De bestelling is snel aangekomen thuis met een klein proevertje en een handgeschreven bedankje erbij. Altijd leuk om iets extra te krijgen. Zo zie je dat het niet gewoon een webshop is maar iemand die hier een passie voor heeft.

snelle en verzorgde levering

Snelle levering en fijn aanbod. Zelfs persoonlijke bedankt boodschap op de leveringsbon! Geweldig.

Geweldige service en snelle levering… Mooie duurzame tassen

Heel lekker en topservice!

Juist zeer goede service

De thee ruikt goed.jzmmer genoeg geen juiste cold Brew fles ontvangen. Klantendienst is vriendelijk maar de juiste bestelling blijft op zich wachten.

Ons bestelde thee tassen voldoen volledig aan onze verwachtingen.
Heel verzorgd verzonden

Quality is good. Tee Guang Ing (my favourite Oolong tea) is a good quality. Gabba tea - I'm tasting for a first time. Seems good. Prices are good.

Mooie producten, netjes verpakt. Snelle levering. Ik zal vaker bestellen bij jullie.

De extra proeverij vond een erg leuke EN lekkere attentie zowel het handgeschreven bedankje TOP

Erg lekkere thee. Ik ben blij dat ik hem besteld heb. De indruk van de aankoop werd verpest door de bezorging. Ik had gekozen voor thuisbezorging, maar de koerier heeft het pakket niet bezorgd. Ik heb de hele dag gewacht en was erg overstuur toen het niet bezorgd werd. Dus moest ik het zelf gaan halen, ondanks dat ik specifiek voor thuisbezorging had betaald, was dit belangrijk.

Perfect afgeleverd en zeer lekkere thee

Heb de afgelopen weken meermaals contact gezocht over mijn bestelling.
Er is geen telefoonnummer.
Ene Tom van info@snapbacks.nl liet me het volgende weten: 'U mag deze retourneren door het retourproces op onze site te volgen.'
Vervolgens heb ik laten weten dat die retourprocedure-pagina niet laadt - er verschijnt een foutpagina met de tekst 'We kunnen dit retourportaal niet vinden. We kunnen de retouraanvraag niet starten. Probeer het opnieuw.'
Vervolgens het klachtenformulier ingevuld, maar die kun je door een fout ook niet versturen.
Update:
Uiteindelijk naar volle tevredenheid opgelost!

Ik kreeg de thee snel geleverd. Ik kocht een pakket voor ice tea. Van de 10 heb ik er nu al 8 geproefd, en ik vind er maar eentje lekker. Ik vind de smaken niet geschikt als ice tea.

Ik moest wel lang wachten op mijn bestelling sorry. En ik had mijn boekjes er niet bij mijn armbandjes sorry.

Mooie Meru Piramide met informatie foldertje die goed verpakt en goed verstuurd was.

Ik werd opgebeld omdat een gekozen thee niet in voorraad was. Een andere Thee werd voorgesteld zonder meerprijs. De levering was correct. Er werden zelfs 2 'staaltjes' thee meegestuurd. Zeer tevreden over de service!

Snelle bezorging en lekkere thee!