koekoeksklokonline.nl
-
Maxim
Website is overzichtelijk, bestellen ging zonder problemen. Alleen was de levering veel later dan gepland, en daar werd niet over gecommuniceerd.
-
Luc Sys
Vlotte levering, klok was heel goed ingepakt en beschermd. De instructies waren duidelijk waardoor de plaatsing zonder problemen is verlopen. Het klokje tikt gezellig en de koekoek voelt zich al goed thuis 😃
-
Hoe beoordeel je koekoeksklokonline.nl?
-
Gerard Ewalds
Mooie K.K. klok, prima op tijd af te stellen, mooi geluid. Bedankt
-
Roger Kuppers
Spijtig dat de batterijen nergens te vinden zijn. Heb ze toch gevonden op internet.
-
Heidi
Geld terug gestort van verloren pakket
-
Klaas Gijzen
snelle levering , en goed verpakt
-
trudy
Het persoonlijke contact kwam wat traag op gang, maar eenmaal in de molen, echt geweldige support, daar kan menig webwinkel nog wat van leren! Zeer tevreden over het contact en de algehele afhandeling! De vervoerder, DPD, daarentegen is vreselijk, een andere vervoerder zou beter zijn.
-
Heidi Moris
Nog niet ontvangen
Antwoord van koekoeksklokonline.nlBeste Heidi,
Uw pakket is verloren gegaan door DPD (waar het oorspronkelijk als geleverd gemeld stond). Ondertussen werd het terugbetaald. -
Truus van Voorthuizen
Snelle bezorging , goed ingepakt, blij met de koekoek!
-
Astrid Schackman
Snelle levering en artikel goed verpakt
-
John Groenen
De koekoeksklok in zeer goede verpakking in perfecte staat ontvangen binnen een week. En voor een mooie prijs. Klok voldoet volledig aan de beschrijving op de website.
-
Jose Gremonprez
Alles was in orde
-
Fredie Clauwers
Ik ben zeer tevreden met deze klok.
Werkt perfect. -
Eddie Meijer
Op perfecte wijze verzonden de klok zelf blijft en bijzonder item.
-
Folkert
Mooi product voor een redelijke prijs. We zijn er blij mee. Producten worden echter geleverd door DPD die er niet zo netjes mee omgaan. We hebben het balkon er zelf weer op moeten lijmen. 3 van de 4 dansers waren er afgevallen. Er kan beter voor een andere vervoerder gekozen worden met zo'n delicaat product.
-
Bob
Op 5 oktober jl een klok besteld. tot op heden (16 november helemaal niets gehoord of ontvangen. Slechte service van deze website. Ruikt als een scam.
Antwoord van koekoeksklokonline.nlBeste Bob,
Uw klok is op 9 oktober naar u verzonden. Blijkbaar was er niemand thuis en is deze ook nooit afgehaald geweest bij het PostNL punt. Verder heeft u nooit enig contact opgenomen met ons en konden we dus helaas ook niets doen.
Kan u ons even contacteren op info@koekoeksklokonline.nl? Bedankt -
Jan Jongkees
Geen respons op informatie aanvraag
wanneer levering zal plaatsvinden.
Na een maand nog niets ontvangen.
Alleen een berichtje ontvangen met veel plezier met je aankoop. Lijkt geen zuivere koffie webshop -
José Kattenberg
Ik ben erg tevreden over de klantenservice. Het klokje was kapot bij levering en nadat ik het heb teruggestuurd kreeg ik een nieuw en onbeschadigd exemplaar toegestuurd.
-
David K.
Snelle en correcte levering.
-
Gerbera
Op zich ging het bestellen en de bevestiging prima. Maar omdat het product nog niet gearriveerd was rond de geschatte levertijd heb ik tot drie keer toe gemaild met de vraag wanneer de klok wel zou komen. Hierop heb ik nooit een reactie gekregen. Op een gegeven moment denk je zelfs dat je misschien opgelicht bent, maar andere review gaven desondanks nog wat vertrouwen dat het misschien wel goed zou komen. Inmiddels is de klok wel binnen (3 weken na de geschatte leverdatum), maar nog steeds geen reacties ontvangen. De verpakking van de klok was slecht, maar de klok zelf was gelukkig niet beschadigd. Voor product zelf en de website zijn er meer sterren toe te bedelen, maar door de slechte communicatie toch iets minder sterren gegeven.