ThuiszorgWebshop.be
-
Christel Philips
Correcte verkoop
-
F.W.
Une marchandise erronée a été livrée. La conseillère s'acharnait sur sa position et affirmait que je m'étais trompée à la commande. Elle m'inondait de données techniques mais qui ne faisaient que confirmer son erreur; Le débat fut long, pénible et particulièrement déplacée dans un contexte d'un client en état de faiblesse.
-
Hoe beoordeel je ThuiszorgWebshop.be?
-
A'mie
Dankzij de snelle, correcte levering van de Steve Complete kan ik nu pijnloos, snel en zelfstandig mijn steunkousen, klasse 3, aan- en uittrekken. TOP!
-
frederik van den haute
alles ol
-
Sonja Schoovaerts
Wacht nog op de levering
-
Willy
Goede prijs/ kwalitei
-
Els
Tevreden van onze aankoop, correcte levering en goede omschrijving van de produkten
-
Jan Roosveld
Zeer tevreden van professionele telefonische ondersteuning en snelle levering. Hulpmiddel voldoet aan mijn behoeften!
Antwoord van ThuiszorgWebshop.beGoedemiddag,
Super bedankt voor uw review! We waarderen uw feedback enorm. 😊 -
Marysa De Beul
Na een misverstand is alles goed gekome en werd alles zoals gevraagd geleverd
Antwoord van ThuiszorgWebshop.beGoedemiddag,
Alvast bedankt voor uw review!
Fijn om te horen dat alles in orde is gekomen – we zijn blij dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet -
Zeer teleurstellende ervaring – nooit meer! Ik heb hier één keer besteld en dat was meteen ook de l
valse bedrijf
Antwoord van ThuiszorgWebshop.beGoedemiddag,
Wat jammer om te horen dat u niet tevreden bent – dat is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden.
Zou u ons uw ordernummer kunnen bezorgen? Dan kijk ik het graag voor u na en zoeken we samen naar een passende oplossing om u alsnog tevreden te stellen.
Met vriendelijke groet -
Bart Gillis
Snelle levering, maar de administratie rond de betzaling was zeer zwak
Antwoord van ThuiszorgWebshop.beBedankt voor uw review.
Mag ik vragen welke problemen u precies heeft ondervonden?
Volgens ons systeem werd de betaling namelijk correct verwerkt via het online betaalsysteem.
We willen dit graag verder voor u nakijken en oplossen indien nodig.
Met vriendelijke groet, Scharon -
Joepie
Super!
Antwoord van ThuiszorgWebshop.beBedankt voor uw fijne feedback – we waarderen het enorm!
-
Eddy
Ik heb 3 a 4 keer gebeld en het was altijd volgende week word u pakket geleverd en ondertussen waren we 7 weken verder toen nog eens gebeld en toen wisten ze ondertussen niet meer wat er besteld en betaald was
Antwoord van ThuiszorgWebshop.beGoedemiddag,
Bedankt voor uw review.
Ik heb uw bestelling er even bijgenomen en zie dat het om een bed gaat. Voor dit type product geldt automatisch een verlengde levertermijn, aangezien we dit niet via een standaard koeriersdienst kunnen verzenden. De levering gebeurt via gespecialiseerd vervoer en moet vooraf worden ingepland.
Deze langere levertermijn wordt ook vermeld bij het artikel op onze website.
Onze excuses voor het eventuele ongemak, en bedankt voor uw begrip.
Met vriendelijke groet, Scharon -
Anne marie Godts
Kussens zijn niet wat ik ervan verwacht had
Antwoord van ThuiszorgWebshop.beGoedemiddag,
Bedankt voor uw review.
Jammer om te lezen dat u niet helemaal tevreden bent met de kussens.
Mag ik vragen wat er precies niet naar wens is? Dan kijk ik graag met u mee om een passende oplossing te vinden.
Met vriendelijke groet -
Rolande Callewaert
Product fout afgeleverd en niet werkbaar niet voldoende en juiste info
Ook late of geen reactie op mailtjesAntwoord van ThuiszorgWebshop.beGoedemiddag,
Jammer om te lezen dat u niet tevreden bent – onze excuses voor het ongemak.
Ik heb uw bestelling er even bijgenomen en zie inderdaad dat er iets is misgelopen bij de levering via de koeriersdienst. Helaas hebben wij hier weinig invloed op, al begrijpen we goed dat dit erg vervelend is.
Wat betreft het product zelf:
Bij het artikel staat normaal vermeld dat voor het instellen van de Seki-afstandsbediening een werkende infrarood afstandsbediening vereist is.
Mocht u nog verdere vragen hebben, dan help ik u uiteraard graag verder.
Met vriendelijke groet -
romain vaerendonck
Zeer tevreden
Antwoord van ThuiszorgWebshop.beBeste, alvast bedankt voor uw review! Mvg Scharon van het Thuiszorgwebshop Team
-
Claudine Léonard
Rien a redire, tout est parfait. Produit à recommander. Merci
Antwoord van ThuiszorgWebshop.beMerci d'avance pour votre commentaire ! Regards Scharon de l'équipe Home Care Web Shop
-
Josee Horemans
Zeer goede service.
Antwoord van ThuiszorgWebshop.beBeste, alvast bedankt voor uw review! Mvg Scharon van het Thuiszorgwebshop Team
-
Lucien Christiaen
Het gekochte toestel was in mijn geval onbruikbaar. Ze hebben alle mogelijke foefjes uitgevondzen om het niet te moeten terugnemen !
Antwoord van ThuiszorgWebshop.beBeste, ik heb eventjes uw order erbij genomen. Ik merk op dat u de badlift wou retourneren omdat deze niet ver genoeg naar achteren kon in uw bad. Wij hebben inderdaad héél wat mailverkeer gehad, waar ook wij met een passende oplossing hebben proberen te komen. We hebben dan ook besloten dat het product retour kon komen en het bedrag naar u terugbetaald. Mvg Scharon van Thuiszorgwebshop
-
Michel Alois Coppens
goede service
Antwoord van ThuiszorgWebshop.beBeste, alvast bedankt voor uw review! Mvg Scharon van het Thuiszorgwebshop Team