Phoneclick.be
-
Jorin Hoogenboom
Ik heb een extra stevige 'Rugged' smartphone (Doogee S51) gekocht, maar die was al na 1 jaar kapot (aan/uit-knop werkt niet meer). Ruim binnen de 2 jaar garantie-termijn zou je denken, maar bij het aanmelden voor de garantie blijken knoppen niet onder de garantie te vallen. Hele slechte service.
Réponse de Phoneclick.beDag Jorin,
Bedankt voor je review!
De technische dienst van de fabrikant kan het toestel pas beoordelen of het defect al dan niet onder garantie valt wanneer dit in hun bezit is.
Zoals via e-mail aangegeven kan je het toestel opsturen naar de technische dienst voor onderzoek.
Mocht je hierover nog vragen hebben kan je ons contacteren via e-mail info@phoneclick.be of telefonisch +32 9 298 15 65 dan bekijken we het samen eens.
Met vriendelijke groet,
Phoneclick.be -
Philippe
Goede dienst regeling vriendelijk bedient correct geleverd en afgehandeld .ben zeer tevreden
Réponse de Phoneclick.beBedankt voor je review!
-
Comment évaluez-vous Phoneclick.be?
-
Rene van der Heijden
Top bedrijf
Réponse de Phoneclick.beBedankt voor je review!
-
LEONID Verzhbitskiy
alles super ok
Réponse de Phoneclick.beBedankt voor je review!
-
Herman
Uitstekende tab Xiaomi 6 ! Bestelling en levering gingen vlot . Uitstekende verpakking .Prijs / kwaliteit is ok . Tot nu tevreden over phoneclick.be .
Réponse de Phoneclick.beBedankt voor je review!
-
Kris De Bock
Perfecte service ,een winkel met oog voor service na verkoop
Réponse de Phoneclick.beBedankt voor je review!
-
Podlipnik LászlóRéponse de Phoneclick.be
Hello László,
Thank you for your review!
In case of any problems with your order, please contact us by email info@phoneclick.be or by telephone +32 9 298 15 65 and we will look into it together.
Kind regards,
Phoneclick.be -
Mohamed EL Yazidi
Alles veilig, kwaliteit verzending, aan te bevelen
Réponse de Phoneclick.beBedankt voor je review!
-
Chris
Betaalbare prijzen, snelle thuislevering
Réponse de Phoneclick.beBedankt voor je review!
-
Christian Jo
excellent service client, j'achèterai encore chez eux, dignes de confiance
Réponse de Phoneclick.beMerci pour votre avis!
-
Sylvain B
Livraison dans des délais corrects, bon prix, colis parfaitement emballé
Réponse de Phoneclick.beMerci pour votre avis!
-
Patrick SprenkelingRéponse de Phoneclick.be
Bedankt voor je review!
-
Ksenia Tyshkevych
My earphones got broken one day after they arrived
Réponse de Phoneclick.beHello Ksenia,
Thank you for your review!
You have been able to return the product to us free of charge.
If you have any questions, you can contact us by email info@phoneclick.be or by telephone +32 9 298 15 65 and we will look into it together.
Kind regards,
Phoneclick.be -
Dani Slob
goede service en goede kwaliteit
Réponse de Phoneclick.beBedankt voor je review!
-
Marcel
Redelijke prijzen iets hoog maar ook. Snel verzonden goede bereikbaarheid via chat. Zeer vriendelijk met goed advies
Réponse de Phoneclick.beBedankt voor je review!
-
Guido Van Cappellen
Efficiënte en enthousiaste dienstverlening.
Réponse de Phoneclick.beBedankt voor je review!
-
Joris Brugman
Momenteel ben ik best ontevreden met de service van phoneclick.be. Ik heb een Redmi Smart Band Pro nu sinds December, deze is begin juli gestopt met werken en retour gestuurd op 17 juli. Het is nu 22 augustus en ik zit zonder smartwatch, nu wil de 'technische dienst' van de leverancier de originele doos voordat ze mijn garantie verder af willen handelen.
Op kritische vragen geeft de klantenservice simpelweg geen antwoord. Ik wil gewoon een werkende smart band pro en verder. Dit blijkt echter zeer lastig om te regelen met phoneclick.be.
Jammer dat de klantenservice zo slecht bereikbaar is en dat ik onnodig lang moet wachten op mijn reparatie. Ik raad u ten sterkste af om in zee te gaan met dit bedrijf.Réponse de Phoneclick.beDag Joris,
Bedankt voor je review!
We begrijpen dat je ontevreden bent over de doorlooptijd van de reparatie bij de technische dienst van onze leverancier.
We kunnen samen kijken wat er fout gelopen is.
Je kan ons contacteren via e-mail info@phoneclick.be of telefonisch +32 9 298 15 65 dan bekijken we het samen eens.
Met vriendelijke groet,
Phoneclick.be -
Stefan Baccus
Snelle levering en vakkundige uitleg
Réponse de Phoneclick.beBedankt voor je review!
-
Céline Ninane
Goede service, een aflevering niet zo traag, maar het was niet zo duidelijk op de website (tijdens de bestelling) dat mijn adres de afleveradres was en dat het toch gratis was.
Réponse de Phoneclick.beBedankt voor je review!
-
wim
Zeer goed, zeer snel
Réponse de Phoneclick.beBedankt voor je review!